întrebări frecvente

întrebări frecvente

Pasii de urmat pentru plasare unei comenzi pe emperahome.com

1

Adauga in cos produsul dorit.

2

Completeaza datele de livrare si facturare.

3

Revizuieste comanda.

4

Finalizeaza comanda.

Mi-am creat comanda. Când vor fi expediate produsele?

Începem pregătirea comenzii dumneavoastră cât mai curând posibil. Veți primi un e-mail despre începerea pregătirii comenzii. Dacă există o situație în care comanda dumneavoastră va fi întârziată, vă vom contacta.

Când voi primi produsele pe care le-am comandat?

Comanda ta va fi pregatita si livrata companiei de logistica in cel mai scurt timp posibil. Va dura 2-10 zile lucrătoare pentru ca compania de logistică să vă livreze produsul. Această perioadă poate varia în funcție de regiune.

Cu ce ​​companie de logistică livrați?

Livrările noastre le facem cu GLS Courier.

Care este taxa de transport?

Transportul peste 200 lei este gratuit. Pentru comenzile sub 200 de lei se adauga o taxa fixa de transport de 20 de lei.